Come prima cosa è necessario registrarsi per poter accedere a tutte le
funzioni della piattaforma (ricordandoti che Astaglobe è totalmente
Gratuita) Dopo di che accedi all'articolo di tuo interesse e se sei
interessata/o ad acquistarlo si può acquistare con il compra subito (impostato da
chi vende) o facendo un'offerta nel caso si tratti di
un'asta. Se nutri dubbi, prima dell'acquisto è possibile rivolgere
una domanda o più al venditore. Da specificare che, in ogni scheda dell'articolo di tuo interesse,sono presenti le specifiche di
spedizione e di imballaggio.
è fondamentale accertarsi prima di effetuare un acquisto, se le foto
sono a carattere dimostrativo o rispecchiano esattamente l'articolo in
vendita. Nel caso l'articolo sia venduto in un negozio bisogna effettuare un controllo nella sezione "notizie importanti e condizioni di vendita" dello stesso. In assenza di specifica è necessario porre una domanda al venditore ( Questa operazione serve ad evitare di acquistare un oggetto simile o diverso da quello della foto). In tutti gli altri casi (es. inserzioni di privati), in assenza di specifica nell'inserzione stessa, è necessario porre una domanda al venditore.
Se effettuati tutti i controlli del caso dovreste ricevere un oggetto che non è quello della foto vi preghiamo di comunicarlo immediatamente alla staff di Astaglobe tramite la sezione "contattaci" o "segnala un abuso"(quest ultima si trova nel pannello di controllo utente), la quale provvederà subito a eseguire i controlli del caso.
Per finalizzare la vendita è necessario effettuare il login. Ora clicca nella sezione "vendite"(del pannello di controllo utente), "venduti". In questa sezione avrai il quadro completo delle tue vendite. Cerca l'oggetto venduto che ti interessa. Clicca su "contatta" se devi contattare l'acquirente oppure clicca su "invio coordinate bancarie". Se clicchi su "invio coordinate bancarie" ricordati, dopo averle inserite, di cliccare su "continua" in modo da salvare il cambiamento. A questo punto hai inviato le coordinate per il pagamento, all'acquirente desiderato! Una volta che il pagamento ti è stato effettuato ricordati di impostare l'oggetto venduto su"pagato". Quando avrai effettuato la spedizione ricordati di impostare l'oggetto venduto su"spedito".
Ricordati di lasciare sempre un feedback all'acquirente!!!
NOTA BENE: nel caso in cui sia previsto dalle tue impostazioni di pagamento una tipologia di pagamento diretto (es. Pay Pal) è solo necessario contattare l'utente per definire i dettagli (spedizione ecc...) senza dover necessariamente inviare le "cordinate bancarie o di pagamento"
Una volta fatto l'acquisto vai nel pannello di controllo utente nella sezione "acquisti" e clicca "oggetti acquistati". Ti ritroverai in una pagina con una lista di tutti gli oggetti che hai acquistato e le loro caratteristiche. A questo punto effettua il pagamento diretto (ove previsto dal negoziante) o contattalo per i dettagli dell'acquisto.
Ricordati di lasciare sempre un feedback (lo puoi fare direttamente da questa sezione)
Per poter fare domande al venditore o al negoziante bisogna effettuare il login. Fatto cio cliccate l'articolo che vi interessa (nel caso vogliate fare solo una domanda tecnica, cliccate un articolo qualsiasi dell'utente al quale volete riporre la domanda) , del venditore/negoziante al quale volete porre una domanda.
A questo punto vi ritroverete nella pagina di inserzione dell'articolo da voi scelto. Scorrendola troverete una sezione con scritto: "fai una domanda al venditore". Scrivete e inviate!!!
Quando inserisci una foto o un video nell'inserzione di un prodotto ti devi ricordare sempre di cliccare su "Carica File" altrimenti il file non verrà caricato e di conseguenza non lo potrai visualizzare!
NOTA BENE: la dimensione massima per le foto è 1 Mb la dimensione massima per i video è 10 Mb
Certo il sistema di pagamento diretto con paypal è attivabile in qualsiasi momento.
NOTA BENE: paypal si utilizza nel metodo di pagamento diretto e questa funzione velocizza notevolmente le vendite; se non si dispone di paypal si possono selezionare i metodi di pagamento "offline" (ovvero sono quei pagamenti che non vengono effettuati direttamente con la piattaforma ma essendo "offline" vengono definiti in base alle esigenze dell'acquirente Es: postepay, bonifico bancario ecc.....)
